Privacybeleid

Beste feestvierder! Bij Kostuum Markt nemen we jouw privacy net zo serieus als wij jouw feestoutfit nemen. We zijn toegewijd aan het beschermen van je persoonlijke gegevens en willen je graag duidelijk en transparant informeren over hoe we met je gegevens omgaan.

1. Welke Gegevens Verzamelen We? 🎭

Om jou de beste kostuumervaring te bieden, verzamelen we de volgende informatie:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres
• Betalingsinformatie: Creditcardgegevens (Visa, MasterCard, JCB), PayPal accountgegevens
• Bestelgeschiedenis: Gekozen kostuums, maten, voorkeuren (bijv. ABBA-outfits of Batman pakken)
• Technische gegevens: IP-adres, browser type, apparaatinformatie
• Communicatie: E-mails en chatberichten met onze klantenservice

2. Hoe Gebruiken We Je Gegevens? 💳

Je gegevens helpen ons om:

• Je bestellingen te verwerken en te bezorgen
• Veilige betalingen te garanderen via onze betaalpartners
• Persoonlijke aanbevelingen te doen (bijv. nieuwe Asterix kostuums)
• Je te informeren over nieuwe collecties en aanbiedingen
• Onze service te verbeteren en fraude te voorkomen
• Facturen te genereren voor administratieve doeleinden

3. Delen van Gegevens 🤝

We delen je gegevens alleen met:

• Betalingsverwerkers: Visa, MasterCard, JCB, PayPal voor veilige transacties
• Verzendpartners: PostNL en andere logistieke diensten voor bezorging
• Technische partners: Voor website-onderhoud en beveiliging
• Wettelijke verplichtingen: Alleen wanneer wettelijk vereist

We verkopen nooit je persoonlijke gegevens aan derden!

4. Gegevensopslag en Beveiliging 🔒

Je gegevens zijn bij ons in goede handen:

• Gegevens worden versleuteld opgeslagen op beveiligde servers in de EU
• SSL-certificering beschermt alle online transacties
• Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt gelimiteerd
• We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor de service

5. Jouw Rechten 🎪

Je hebt altijd de controle over je gegevens:

• Inzage: Je kunt je opgeslagen gegevens opvragen
• Correctie: Onjuiste gegevens kun je laten aanpassen
• Verwijdering: Je kunt vragen om verwijdering van je gegevens
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Dataportabiliteit: Je gegevens meenemen naar een andere partij

6. Cookies en Tracking 🍪

Onze website gebruikt cookies om:

• Je winkelmandje bij te houden tijdens het shoppen
• Je voorkeuren te onthouden (bijv. taalinstellingen)
• Website-statistieken bij te houden voor verbeteringen
• Relevante aanbiedingen te tonen (bijv. nieuwe Alice in Wonderland kostuums)

Je kunt cookies altijd weigeren via je browserinstellingen.

7. Internationale Overdrachten 🌍

Als internationale kostuumwinkel:

• Verwerken we bestellingen wereldwijd (behalve bepaalde regio’s)
• Werken we alleen met partners die voldoen aan EU privacy standaarden
• Zorgen we voor adequate bescherming bij gegevensoverdracht buiten de EU

8. Wijzigingen in dit Privacybeleid 📝

We kunnen dit privacybeleid occasionally bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we altijd via e-mail of een duidelijke melding op onze website.

9. Contact 📧

Met feestelijke groet,
Het team van Kostuum Markt 🎭